Alles in sechs Zeilen

Cobraplay Casino: Deine Verifizierung wartet vor der ersten Auszahlung

Seit der Lizenzvergabe prüft Cobraplay Casino jede Identität einmal – gegen Geldwäsche, und innerhalb von 24 Stunden ist dein Konto meist frei.

Verifizierung jetzt starten

MGA-LizenzReguliert durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/468/2009) und geprüft von SIQ sowie iTech Labs

Mitten im Check

Sechs Zeilen für deine Sicherheit

Beim ersten Blick auf die Tabelle siehst du, wer prüft und wann – damit du nicht im Unklaren wartest.

Wer prüft

Cobraplay Casino Ltd.

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/468/2009

Dauer der Prüfung

24 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Direkt nach dem Login

Schick alles beim ersten Anlauf

Nach diesen vier Schritten hast du alle Unterlagen so abgegeben, dass keine Rückfrage nötig wird.

Erst schauen, dann senden

Sobald du im Konto bist, öffnest du den Bereich für die Verifizierung; die Prüfung kann schon zur ersten Einzahlung kommen, also lies die Liste gleich vollständig.

Alle vier Ecken zeigen

Am Anfang lädst du nur den Personalausweis oder Reisepass hoch, und zwar als scharfes Foto aller vier Ecken, ohne Blitz und ohne Finger davor.

Passt der Name zum Ausweis?

Kurz danach bestätigst du das Zahlungsmittel, das du für Einzahlungen nutzt; der Name darauf muss zum Ausweis passen, und die Herkunftsprüfung ist reine Lizenzroutine.

24 Stunden statt Wochen

Danach prüft das Team deine Dateien; meist ist nach 24 Stunden alles freigegeben, und bei einer Rückfrage bekommst du eine Mail an deine Adresse.

Weniger Nachfragen

Was auf deinem Schreibtisch liegen sollte

Beim Hochladen zählt bei Cobraplay Casino jede Kopie einmal – sauber eingereicht, musst du sie nicht wiederholen.

Personalausweis oder Reisepass

BelegtIdentität und Alter

Muss zeigenBeide Seiten, scharf und lesbar

Wohnsitznachweis

BelegtWohnadresse in der Schweiz

Muss zeigenName, Adresse, Ausstellungsdatum

Zahlungsmittelnachweis

BelegtZahlungsfluss zum Konto

Muss zeigenName und IBAN sichtbar

Abgelehnt, mit dem zweiten Bild angenommen

Vollständig heisst schneller frei. Beim ersten Foto liegen oft Finger oder Tischkante über der Ecke, und genau diese Stelle fehlt der Prüfung. Leg den Ausweis flach auf eine dunkle Fläche. Fotografiere alle vier Ecken mit Rand.

Eine Adresse, ein Treffer. Beim Wohnsitznachweis zählt die Adresse, die in deinem Konto steht; eine alte Rechnung zeigt einen anderen Ort. Lade eine Rechnung mit deinem aktuellen Namen hoch. Melde die neue Adresse zuerst im Konto.

Wenn das Datum abgelaufen ist. Beim Kontrollblick auf das Ablaufdatum fällt ein Ausweis durch, der schon vor Wochen ungültig wurde, auch wenn er noch gut aussieht. Beantrage ein neues Dokument beim Amt. Reiche die Vorder- und Rückseite frisch ein.

Wenn wir nach dem Geld fragen

Seit der Lizenz MGA/B2C/468/2009 der Malta Gaming Authority gilt: Wer um Geld spielt, muss belegen können, woher die Einsätze stammen. Beim Blick auf dein Konto ist das ein Routinevorgang, kein Verdacht gegen dich.

Je nach Fall reicht eines davon, manchmal werden zwei kombiniert.

Lohnabrechnung des Arbeitgebers
Kontoauszug mit Gehaltseingang
Steuerauszug der Gemeinde
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs
Unterlagen zu Erbschaft oder Schenkung

Planbar statt überrascht

Wann fragt das Casino nach deinen Papieren?

Viele fürchten eine Sperre, doch die Bitte kann schon bei der Anmeldung kommen und hält nur kurz auf.

Freigabe ohne Nachfrage

Sobald du zum ersten Mal Geld auszahlen willst, greift die Lizenz: spätestens jetzt kommen Ausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis vor die Freigabe.

Warum gerade jetzt?

Bei einem Betrag, der weit über deinem üblichen Muster liegt, prüfen wir zusätzlich die Herkunft und bitten um passende Belege.

Sicher wechseln, sauber zahlen

Wechselst du zu Twint oder einer anderen neuen Methode, gleichen wir den Namen auf dem Konto mit dem Zahlungsmittel ab.

Mehr Spielraum mit Beleg

Erhöhst du dein Einzahlungslimit, will die Lizenz wissen, dass der höhere Betrag zu deinem Einkommen passt.

Klar nachgefragt

Dein Nachweis hängt noch im Prüfgang

Am Abend, wenn die Auszahlung wartet, brauchst du diese Antworten in zwei Minuten.

Abgelehnter Personalausweis: Wie bekomme ich den Nachweis durch?+

Meist lag es an einer Kante oder an einem Spiegel im Bild. Leg das Dokument flach unter helles Licht, fotografiere alle vier Ecken und halte die Finger aus dem Rahmen. Danach schickst du die neue Datei an [email protected] und die Prüfung beginnt von vorn.

Heiratsurkunde, neuer Name: Wie melde ich die Namensänderung?+

Bei jedem neuen Namen braucht die Prüfung einen Nachweis der Änderung, also etwa die Heiratsurkunde zusammen mit dem aktuellen Ausweis. Beides gehört in dieselbe Nachricht an [email protected], damit die Angaben zusammenpassen. Die Kontodaten bleiben dabei unverändert, nur der Name wird nachgetragen.

Wie viele Stunden dauert die Freigabe meines Kontos?+

In der Regel ist die Prüfung nach 24 Stunden abgeschlossen. Ist dein Nachweis vollständig lesbar, geht es oft deutlich schneller. Bei einem zweiten Blick auf ein Foto meldet sich die Prüfung per E-Mail, meist innerhalb von zwei Stunden.

Unter welcher Lizenz mit Nummer arbeitet das Casino?+

Betrieben wird das Haus von Cobraplay Casino Ltd. mit Sitz in der Spinola Road in Birkirkara. Die Malta Gaming Authority führt es unter der Lizenz MGA/B2C/468/2009. Aufsicht und Prüfung der Spielabläufe liegen damit bei dieser Behörde.

Warum will das Casino die Herkunft meines Geldes wissen?+

Das ist eine Routineauflage der Lizenz gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen dich. Die Prüfung will nur sehen, dass Einzahlungen aus einem regulären Einkommen oder Ersparnissen stammen. Ein Kontoauszug oder eine Lohnabrechnung genügt dafür in der Regel.

Wann muss ich den Nachweis spätestens einreichen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, so verlangt es die Lizenz. Früher fragen darf das Haus jederzeit, also schon bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Wer die Nachweise dann bereithält, verliert keine Zeit.